CabinAlpha

CabinAlphaアカウントの削除

CabinAlphaアプリ(Android・iOS)とウェブサイト(cabinalpha.com)で使うアカウントとそのデータを削除する方法です。開発者: CabinAlpha

1. アプリで削除する

  1. CabinAlphaアプリを開いてログインします。
  2. 下のタブの設定 → アカウント → アカウントを削除 をタップします。
  3. 案内を確認して削除を確定します。すぐにログアウトされ、データの削除が始まります。

ウェブサイトでもログイン後、同じメニュー(設定 → アカウント)から削除できます。

2. アプリなしでリクエストする

登録に使ったソーシャルアカウント(Google・Apple)のメールアドレスからadmin@cabinalpha.comに「アカウント削除のリクエスト」を送ってください。本人確認のうえ7日以内に削除し、結果をご返信します。

アカウントはそのままで一部のデータ(アラート設定、端末情報など)だけを削除したい場合も、同じ方法でリクエストできます。

3. 削除されるデータ

リクエストから30日以内に、バックアップを含めてすべて削除します。

  • アカウント情報: メールアドレス、名前、ソーシャルログインの識別子
  • 特価アラートの設定: 出発地・路線・日付・割引条件
  • プッシュ通知用の端末トークンと送信したアラートの記録
  • サブスクリプションの状態と残りの利用券

4. 保管されるデータと期間

  • 購入記録(注文番号、商品、決済日時、金額): 韓国の電子商取引法に基づき5年間保管した後に破棄します。アカウント情報とは分けて保管します。
  • サービス利用記録(閲覧ページ、暗号化された接続IP): アカウントとは結びつかず、収集から1年後に破棄します。

5. サブスクリプションは別途解約が必要です

アカウントを削除しても、Google Play・App Storeのサブスクリプションは自動では解約されません。削除の前に、Playストア(お支払いと定期購入 → 定期購入)またはiPhone(設定 → Appleアカウント → サブスクリプション)で解約してください。削除後は、残りの期間と利用券を復元できません。

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